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May 9, 2023
止まらないインド: セーバーのデータは強力な成長の可能性を示していますーインド国内旅行がパンデミック前のレベルの 100% をすでに超え、海外旅行も急速に追いつき、インド旅行市場への大規模な投資が背景に。
インドは 14 億人を超える人口を抱え急速に成長している国であり、国際連合(UN)の最新報告によると、世界で最も人口の多い国として最近中国を追い抜きました。 World Travel and Tourism Council(WTTC)の経済影響調査によると、インドはドイツを抜いて世界第 3 位の旅行・観光国になると予測されています。最近発表されたこの国の主要な航空開発に伴い、セーバーはデータを精査し、インドの旅行の成長の可能性と今後数年の間に予見できるものを調べました。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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March 27, 2023
登山の成功に信頼は不可欠…そして現代の旅行小売業にとっても
最高のブランドたちは、信頼の重要性を理解し、顧客の期待に一貫して応えようと努力し、消費者の信頼と顧客中心主義の代名詞となることを目指しています。小売業界では、アマゾンは顧客との間で築き上げた信頼のレベルにおいて際立っています。この信頼とは、顧客が「検索しまくる」必要がないことを意味します – 1 か所で複数の販売者からの比類のない選択、インテリジェントな製品の推奨、および競争力のある価格が与えらるのです。 今後数年間で旅行者中心の小売モデルに移行するとしたら、航空業界が成功するためにはこのレベルの信頼を切望しなければなりません。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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March 13, 2023
中国の再オープン:中国が世界に向けて再び航路を再開。航空運賃が高いにもかかわらずアウトバウンド旅行が大幅に回復していることをセーバーのデータが示しています
2019 年に中国人旅行者が予約した海外旅行は 1 億 6600 万件を超え、それは世界の観光業界に 2450 億ドル以上の貢献をしました。Covid-19による国の閉鎖から3年、中国が国境を再開するのを世界が注視しています。ついに旅行制限を緩和し始めた中国について、セーバーは2023 年 2 月 9 日までの再開が、中国本国および世界の観光に与える影響を調査するために広範な航空ショッピングおよび予約データを精査しました。12 月 26 日、1 月 8 日、1 月 20 日の再開国の発表後、主な調査結果は次のとおりです。• 特にアウトバウンド旅行において、ショッピング照会の問い合わせやリクエストが急増。• 航空運賃が高いにもかかわらず中国人旅行者の旅行需要は旺盛で、パンデミック前の価格と比較して1 月には 2 倍以上、2 月には 1.5 倍以上の価格に達しています。• 需要が供給を上回っており、中国の航空会社が供給能力の伸びをリードしています。• 新しい予約習慣として、長期間の旅行に対し自信を回復しています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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March 8, 2023
航空会社が人工知能を使用して新しい収益機会を開拓する方法
セーバー、エア・セルビアと語るセーバーの製品管理担当バイスプレジデントであるBhaskara Guntreddyは、エア・セルビアの最高経営責任者であるJiří Marekと対談し、パーソナライズされたトラベルリテールが航空会社にどのように新しい収益機会をもたらしているか、そしてセーバーがそのプロダクト一式であるRetail Intelligenceでどのようにサポートしているかについて話し合いました。 Retail Intelligenceを使用して、セーバーはインテリジェントな旅行リテール向けにオファー&オーダーベースのモデルを提供し支援しています。ブランデッドフェアの推奨や、よりターゲットを絞ったオファーを提供するための旅行目的セグメンテーションによる機能強化等、本年導入予定の新機能によりリテールインテリジェンス・スイートの継続的な進化は、セーバーが航空会社の顧客の成長をサポートする上で最優先事項としています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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March 6, 2023
簡便であること:現代の小売業界におけるシームレスなフルフィルメント業務の重要性
当社の航空会社戦略ガイドでは、セーバーのビジョンが航空会社に柔軟なオファー&オーダーのエコシステムを提供する方法を検討しました。これにより、あらゆるチャネルでカスタマイズされたオファーの幅広い選択肢をインテリジェントに販売および配布できるようになります。注文は、 オープンで柔軟なクラウドネイティブなプラットフォームであり、プロセスの各段階で航空会社に価値を創造します。 前回の記事では、他の業界のケース スタディを使用して選択とインテリジェンスの重要性を検討し、それらがもたらす価値を説明しました。 この第 2 部では、将来のトラベル リテールの世界における注文のフルフィルメントと配送に関して、容易さの重要性について深く掘り下げます。 私たちは皆、生活がもう少し楽になることを望んでいると言っても過言ではありません。 困難なく、苦労せずに物事がうまくいくように。 ほとんどの消費者は、不必要な労力を排除し、タスクを達成するためのより簡単な方法を見つけたいと考えています。 これは、Uber や Amazon などの企業の成功に反映されています。これらの企業は、ショッピングや交通機関などの日常の活動をこれまで以上にスムーズかつ簡単にする方法を見つけました。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 27, 2023
非パーソナライゼーション: 航空会社の小売業の成功への鍵か?
アイスクライミング、高地登山、ホワイトウォーター カヤック、バックカントリー スキー、超持久力ランニング、マウンテン バイクは、私が余暇に楽しんでいる活動のほんの一部です。私を知らない人にとっては簡単です。 これらの趣味を見て、私はスリルを求める人であり、危険を冒す人であり、次の極端な経験を求めて限界に住んでいると結論づけるでしょう。 しかし私にとっては、険しい山腹の高いところにいることや、目の前の急流にただ集中して漕ぎ下りることは、落ち着きや明瞭、そしてつながりを意識する感覚をもたらします。 それは私たちが住んでいるペースの速い世界からの一時的な逃避なのです。 人々が自分の行動や選択を行う理由は、多くの場合、語られており、特定のカテゴリに分類される可能性があります. 共通点が明らかになり、サンプルサイズが十分に大きくなれば、人々のグループについて正確な推論を行うことが可能になります。 個々の洞察がない場合、パーソナライゼーションは困難な場合があります。 しかし、入手可能なコンテキスト情報を使用し、「なぜ」に焦点を当てることで、チャンスが生まれます。 航空会社が現代の旅行小売りに向けて進化するにつれて、このアプローチは非パーソナライゼーションと呼ばれることもあり、旅行者中心主義を構築するために使用できると思います。 “ 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 16, 2023
真ん中の座席指定で立ち往生: 旅行会社が未来をコントロールする方法
旅行者は飛行機座席が真ん中になることを恐れます。航空会社の宝くじが乗客に選択を促しているにもかかわらず、彼らはどんな犠牲を払ってもそれを避けます。乗客が自分自身を見つけた一見不幸な立場は、今日の進化する旅行小売業界の実情に似ています。 航空会社が新しいコンテンツの提供を実験し、グローバルテクノロジープロバイダーが将来の大規模な小売業向けの新しいソリューションを開発する中、旅行会社はこれらの開発について発言権がなければ無力だと感じるかもしれませんーまるで真ん中の座席を指定されたように。 では、どうやって旅行会社は協議に参加し、未来をコントロールしていけるのでしょうか? “ 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 15, 2023
2023 年のNDC、どこに向かうのか?
ハイライトセーバーは、柔軟性と効率性を高めることで、顧客がよりスマートに運用し、新しい価値を創造し、旅行者体験の向上に役立てるよう、IATA New Distribution Capability (NDC) をこれらの優先事項を可能にする重要な要素と位置付けています。• アメリカン航空 NDC が 4 月にセーバーに登場• アエロメヒコ航空、エミレーツ航空、フィンエアー、ルフトハンザ・グループ、ユナイテッド航空他、大手航空会社は年間を通じて導入を予定しています。• 交換発券をサポート。これにより、旅行管理会社 (TMC) が法人旅行をサポートするために必要な非常に重要なサービス機能群が完成します。• 年の半ばまでに、子供とインファントの乗客タイプをサポートします。その結果、多くの場合、大人と子供が一緒に冒険するレジャー旅行のための NDC の機会がさらに開かれるでしょう。航空会社、旅行販売業者、企業の旅行バイヤーのいずれの皆様にも、2023 年の NDC に期待できることについて、さらに詳しく掘り下げます。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 3, 2023
必要は発明の母
私は幼い頃から常にテクノロジーに魅了されてきました。 当時はチェコスロバキアだった東ヨーロッパで育ち、寄宿学校に通う 10 代の頃は、自由な時間をイェセニキー山脈でスキーをするのが何よりも好きでした。 山のふもとにたたずむ私の学校は小さなスキー場を所有していました。私はクラスメートとの思い出がたくさんあります。真夜中にチェアリフトの電源を入れて、リーダーが火の灯ったガラス瓶を抱えて先導し、ゲレンデをスキーで滑り降りました。 今思えばナイタースキーとそれを可能にしたチェアリフトが、旅のテクノロジーとの出会いだったのです! その経験が私のキャリアと人生を形成することにどれほど影響を与えるか、私はほとんど知りませんでした。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 2, 2023
NDCジュースは絞る価値があるか?
私は最近、業界コメンテーターでありAgentivityのCEO であるRiaan van Schoor氏と対談し、業界におけるNew Distribution Capability (NDC)の採用の現状について話し合いました。この20 分間のインタビューで、NDC 開発が業界全体でどのように増加しているか、NDC がいかにセーバーの戦略的優先事項であるか、現在取り組んでいる NDC の課題についてなど触れました。 これらの議論内容のハイライト部分を以下にお伝えします。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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January 31, 2023
旅行における研究と開発
「研究とは何か、知識とのブライドデートなのか?」 ーウィル・ハーヴィー、アメリカのソフトウェア開発者および起業家研究開発 (R&D) は、新しい知識の生成が核心です。 この用語には、企業、政府、またはその他の機関が新しい製品やサービスを開発したり、既存のものを改良したりする活動が含まれます。上記のハーヴィーの引用は、プロセスの二重性を示しています:研究開発は素晴らしい結果をもたらし、新しい知識を生み出すことができますが、そこに到達するまでの道筋は、旅が始まる時に常に明確であるとは限りません。それにもかかわらず、多くの企業は研究開発への投資を増やしています。 その理由を理解するのは難しくありません。今日のようにペースの速い環境では、企業が競争力を維持し利益を上げるためには新しい知識が不可欠です。 資本集約的であるにもかかわらず、研究開発はイノベーションを推進し、市場での地位を向上させ、長期的な顧客満足度を高めることができるのです。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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January 31, 2023
選択: 時には、多いほど少ない場合がある
航空会社の戦略に関する論文において、全ての規模の航空会社に柔軟なオファーとオーダーのエコシステムを提供することで、あらゆるチャネルでカスタマイズされたオファーを幅広い選択肢でインテリジェントに販売およびディストリビュートできるようになることが、セーバーの最終ビジョンであると説いてきました。オーダーは、オープンで柔軟なクラウドネイティブなプラットフォームで簡単に履行そして配送でき、プロセスの各ステップで航空会社に価値を生み出します。この最初の記事では、他の業界のケース スタディを使用して、選択とインテリジェンスの重要性を詳しく見ていき、現代の小売業の世界において航空会社と旅行者に付加価値があると弊社が信じていることを説明してまいります。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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January 10, 2023
やったぜ! いかにデータサイエンスと実験が、航空会社がオッズを打ち負かすのに役立てることができるか
「店側は常に勝つ」ということわざを聞いたことがあるでしょう。 カジノでは、常連客の成功に関係なく、店 (つまり、カジノの所有者) が常に利益を得ることができるようにゲームが設計されています。 長期的には、オッズはカジノに有利に積み重なっており、世界的に有名なラスベガスのストリップでは、ほんのわずかなアドバンテージ (多くの場合ほんの数パーセントポイント)のみが、利益実現に必要であることを証明しています。 私はカジノへの旅行を時折り楽しんでいます。それはエンターテーメントに満ち溢れ、ブラックジャックはいつも私のお気に入りのゲームです。 私はプレーが大好きで、ブラックジャックのテーブルに座った瞬間、オッズが自分に有利ではないことを十分に認識してプレーしています。 しかし私にとって、ブラックジャックは盲目的な運ではありませんー戦略、データ サイエンス、健全な意思決定によって、オッズを調整したり、自分に有利な方向に傾けたりして、勝つチャンスを増やすことができるゲームなのです。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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December 7, 2022
セーバー、2022年の年末旅行レポートの概要ー旅行予約の信頼度が急上昇、新興デスティネーション、世界のホリデー シーズン旅行先トップ 10
祝祭気分が高まる休暇が始まろうとしている中、セーバーの年末の旅行予約に関する洞察において、人々の旅行に対する信頼度が向上してきたことを示し、世界中の旅行者が選択した年末のホリデーのための新たな目的地が明らかになりました。セーバーの分析によると、休暇期間中の予約可能な航空座席提供数はパンデミック前のレベルには少し達していないものの、クリスマスと新年の旅行予約数においては昨年比で急増したことがわかりました。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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November 21, 2022
スター ウォーズに学ぶトラベルリテールの未来を示す 3 つの教訓
象徴的な地位を獲得し、スターウォーズほど時の試練に耐えた映画はほとんどありません。実際、1970年代にジョージ・ルーカスによって作成されたスターウォーズシリーズは、世界で最も成功したものの1つです。最初の3部作を見た瞬間から、ジェダイが支持していたものすべてと、彼らが信じていた未来のためにどのように戦ったかということすべてに刺激を受けました。 10代になる前のある時点で、はるか彼方の銀河系でストームトルーパーと戦うことは私が待ち受ける未来ではないことが明らかになりました。しかし、スターウォーズ映画の重要なメッセージは心に残っており、ジェダイ・オーダーと旅行業界の類似点に気付かずにはいられません。 言い過ぎに聞こえるかもしれませんが、スターウォーズの3つのテーマを紹介します。航空業界は、小売り主導型の未来への移行を目指しているため、航空業界に最も関連性があると思われます。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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November 17, 2022
ソフトウェア配信の高速化 – Bazel はモノレポ開発に最適なビルドツールか?
モノレポでソフトウェアを開発する主な理由の1つは、再利用を容易にするためです。ソースコードの再利用だけでなく、リンター、コード美化ツール、コミットテンプレート、エディター構成などをコミュニティで使用するためです。すべてのプロジェクトに独自のビルドツールがある場合、ライブラリの共有、共通の継続的インテグレーション(CI)パイプラインの作成、およびプロジェクト間の切り替えがより困難になります。サポートするビルドツールが少ないということは、一貫性が向上し、複雑さが軽減されることを意味します。しかし、全員が同じツールを使用することを要求するのは現実的でしょうか?そして、それはどのツールであるべきでしょうか? 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。