会社概要

セーバー社は、世界の旅行業界を支えている大手ソフトウェアおよびテクノロジー企業であり、航空会社、ホテル経営企業、旅行会社、その他のサプライヤーを含む幅広い旅行産業にサービスを提供しています。セーバー社は、顧客がより効率的に運営し、収益を高め、個人に合わせた旅行体験を提供できるようにする小売、流通、および予約・手配・管理等のソリューションを提供しています。大手旅行市場を通じて、旅行サプライヤーと世界中のバイヤーを結び付けます。セーバーのテクノロジープラットフォームは、年間2,600億ドル相当の世界旅行費を管理しています。米国テキサス州サウスレイクに本社を置くセーバー社は、世界160か国以上の顧客にサービスを提供しています。詳細については、www.sabre.comをご覧ください。

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  • Travel Trends

    March 13, 2023

    中国の再オープン:中国が世界に向けて再び航路を再開。航空運賃が高いにもかかわらずアウトバウンド旅行が大幅に回復していることをセーバーのデータが示しています

    2019 年に中国人旅行者が予約した海外旅行は 1 億 6600 万件を超え、それは世界の観光業界に 2450 億ドル以上の貢献をしました。Covid-19による国の閉鎖から3年、中国が国境を再開するのを世界が注視しています。ついに旅行制限を緩和し始めた中国について、セーバーは2023 年 2 月 9 日までの再開が、中国本国および世界の観光に与える影響を調査するために広範な航空ショッピングおよび予約データを精査しました。12 月 26 日、1 月 8 日、1 月 20 日の再開国の発表後、主な調査結果は次のとおりです。• 特にアウトバウンド旅行において、ショッピング照会の問い合わせやリクエストが急増。• 航空運賃が高いにもかかわらず中国人旅行者の旅行需要は旺盛で、パンデミック前の価格と比較して1 月には 2 倍以上、2 月には 1.5 倍以上の価格に達しています。• 需要が供給を上回っており、中国の航空会社が供給能力の伸びをリードしています。• 新しい予約習慣として、長期間の旅行に対し自信を回復しています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • Retailing & Merchandizing

    March 8, 2023

    航空会社が人工知能を使用して新しい収益機会を開拓する方法

    セーバー、エア・セルビアと語るセーバーの製品管理担当バイスプレジデントであるBhaskara Guntreddyは、エア・セルビアの最高経営責任者であるJiří Marekと対談し、パーソナライズされたトラベルリテールが航空会社にどのように新しい収益機会をもたらしているか、そしてセーバーがそのプロダクト一式であるRetail Intelligenceでどのようにサポートしているかについて話し合いました。 Retail Intelligenceを使用して、セーバーはインテリジェントな旅行リテール向けにオファー&オーダーベースのモデルを提供し支援しています。ブランデッドフェアの推奨や、よりターゲットを絞ったオファーを提供するための旅行目的セグメンテーションによる機能強化等、本年導入予定の新機能によりリテールインテリジェンス・スイートの継続的な進化は、セーバーが航空会社の顧客の成長をサポートする上で最優先事項としています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • Technology

    March 6, 2023

    簡便であること:現代の小売業界におけるシームレスなフルフィルメント業務の重要性

    当社の航空会社戦略ガイドでは、セーバーのビジョンが航空会社に柔軟なオファー&オーダーのエコシステムを提供する方法を検討しました。これにより、あらゆるチャネルでカスタマイズされたオファーの幅広い選択肢をインテリジェントに販売および配布できるようになります。注文は、 オープンで柔軟なクラウドネイティブなプラットフォームであり、プロセスの各段階で航空会社に価値を創造します。 前回の記事では、他の業界のケース スタディを使用して選択とインテリジェンスの重要性を検討し、それらがもたらす価値を説明しました。 この第 2 部では、将来のトラベル リテールの世界における注文のフルフィルメントと配送に関して、容易さの重要性について深く掘り下げます。 私たちは皆、生活がもう少し楽になることを望んでいると言っても過言ではありません。 困難なく、苦労せずに物事がうまくいくように。 ほとんどの消費者は、不必要な労力を排除し、タスクを達成するためのより簡単な方法を見つけたいと考えています。 これは、Uber や Amazon などの企業の成功に反映されています。これらの企業は、ショッピングや交通機関などの日常の活動をこれまで以上にスムーズかつ簡単にする方法を見つけました。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • Traveler Experience

    February 27, 2023

    非パーソナライゼーション: 航空会社の小売業の成功への鍵か?

    アイスクライミング、高地登山、ホワイトウォーター カヤック、バックカントリー スキー、超持久力ランニング、マウンテン バイクは、私が余暇に楽しんでいる活動のほんの一部です。私を知らない人にとっては簡単です。 これらの趣味を見て、私はスリルを求める人であり、危険を冒す人であり、次の極端な経験を求めて限界に住んでいると結論づけるでしょう。 しかし私にとっては、険しい山腹の高いところにいることや、目の前の急流にただ集中して漕ぎ下りることは、落ち着きや明瞭、そしてつながりを意識する感覚をもたらします。 それは私たちが住んでいるペースの速い世界からの一時的な逃避なのです。 人々が自分の行動や選択を行う理由は、多くの場合、語られており、特定のカテゴリに分類される可能性があります. 共通点が明らかになり、サンプルサイズが十分に大きくなれば、人々のグループについて正確な推論を行うことが可能になります。 個々の洞察がない場合、パーソナライゼーションは困難な場合があります。 しかし、入手可能なコンテキスト情報を使用し、「なぜ」に焦点を当てることで、チャンスが生まれます。 航空会社が現代の旅行小売りに向けて進化するにつれて、このアプローチは非パーソナライゼーションと呼ばれることもあり、旅行者中心主義を構築するために使用できると思います。 “ 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • Agencies & OTAs

    February 16, 2023

    真ん中の座席指定で立ち往生: 旅行会社が未来をコントロールする方法

    旅行者は飛行機座席が真ん中になることを恐れます。航空会社の宝くじが乗客に選択を促しているにもかかわらず、彼らはどんな犠牲を払ってもそれを避けます。乗客が自分自身を見つけた一見不幸な立場は、今日の進化する旅行小売業界の実情に似ています。 航空会社が新しいコンテンツの提供を実験し、グローバルテクノロジープロバイダーが将来の大規模な小売業向けの新しいソリューションを開発する中、旅行会社はこれらの開発について発言権がなければ無力だと感じるかもしれませんーまるで真ん中の座席を指定されたように。 では、どうやって旅行会社は協議に参加し、未来をコントロールしていけるのでしょうか? “ 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • NDC

    February 15, 2023

    2023 年のNDC、どこに向かうのか?

    ハイライトセーバーは、柔軟性と効率性を高めることで、顧客がよりスマートに運用し、新しい価値を創造し、旅行者体験の向上に役立てるよう、IATA New Distribution Capability (NDC) をこれらの優先事項を可能にする重要な要素と位置付けています。• アメリカン航空 NDC が 4 月にセーバーに登場• アエロメヒコ航空、エミレーツ航空、フィンエアー、ルフトハンザ・グループ、ユナイテッド航空他、大手航空会社は年間を通じて導入を予定しています。• 交換発券をサポート。これにより、旅行管理会社 (TMC) が法人旅行をサポートするために必要な非常に重要なサービス機能群が完成します。• 年の半ばまでに、子供とインファントの乗客タイプをサポートします。その結果、多くの場合、大人と子供が一緒に冒険するレジャー旅行のための NDC の機会がさらに開かれるでしょう。航空会社、旅行販売業者、企業の旅行バイヤーのいずれの皆様にも、2023 年の NDC に期待できることについて、さらに詳しく掘り下げます。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • Retailing & Merchandizing

    February 3, 2023

    必要は発明の母

    私は幼い頃から常にテクノロジーに魅了されてきました。 当時はチェコスロバキアだった東ヨーロッパで育ち、寄宿学校に通う 10 代の頃は、自由な時間をイェセニキー山脈でスキーをするのが何よりも好きでした。 山のふもとにたたずむ私の学校は小さなスキー場を所有していました。私はクラスメートとの思い出がたくさんあります。真夜中にチェアリフトの電源を入れて、リーダーが火の灯ったガラス瓶を抱えて先導し、ゲレンデをスキーで滑り降りました。 今思えばナイタースキーとそれを可能にしたチェアリフトが、旅のテクノロジーとの出会いだったのです! その経験が私のキャリアと人生を形成することにどれほど影響を与えるか、私はほとんど知りませんでした。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

  • NDC

    February 2, 2023

    NDCジュースは絞る価値があるか?

    私は最近、業界コメンテーターでありAgentivityのCEO であるRiaan van Schoor氏と対談し、業界におけるNew Distribution Capability (NDC)の採用の現状について話し合いました。この20 分間のインタビューで、NDC 開発が業界全体でどのように増加しているか、NDC がいかにセーバーの戦略的優先事項であるか、現在取り組んでいる NDC の課題についてなど触れました。 これらの議論内容のハイライト部分を以下にお伝えします。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。

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