プレスリリース

March 9, 2023

非パーソナライゼーション: 航空会社の小売業の成功への鍵か?

アイスクライミング、高地登山、ホワイトウォーター カヤック、バックカントリー スキー、超持久力ランニング、マウンテン バイクは、私が余暇に楽しんでいる活動のほんの一部です。私を知らない人にとっては簡単です。 これらの趣味を見て、私はスリルを求める人であり、危険を冒す人であり、次の極端な経験を求めて限界に住んでいると結論づけるでしょう。 しかし私にとっては、険しい山腹の高いところにいることや、目の前の急流にただ集中して漕ぎ下りることは、落ち着きや明瞭、そしてつながりを意識する感覚をもたらします。 それは私たちが住んでいるペースの速い世界からの一時的な逃避なのです。 人々が自分の行動や選択を行う理由は、多くの場合、語られており、特定のカテゴリに分類される可能性があります. 共通点が明らかになり、サンプルサイズが十分に大きくなれば、人々のグループについて正確な推論を行うことが可能になります。 個々の洞察がない場合、パーソナライゼーションは困難な場合があります。 しかし、入手可能なコンテキスト情報を使用し、「なぜ」に焦点を当てることで、チャンスが生まれます。 航空会社が現代の旅行小売りに向けて進化するにつれて、このアプローチは非パーソナライゼーションと呼ばれることもあり、旅行者中心主義を構築するために使用できると思います。 “ 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。