SOUTHLAKE, Texas – 14 de agosto, 2023 – Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), un proveedor líder de software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, anunció hoy la disponibilidad de Lodging AI, marcando la introducción de las capacidades de Sabre Travel AI™ en el sector de alojamiento y mejorando el poder de los servicios Content Services for Lodging.
Lodging AI puede ayudar a las agencias de viajes a mejorar las tasas de vinculación de hoteles, creando oportunidades de ingresos adicionales y brindando a los viajeros opciones de alojamiento más personalizadas. Utilizando los modelos de aprendizaje automático de Sabre Travel AI™, la nueva funcionalidad de alojamiento analiza los atributos de la propiedad, la segmentación del viaje del cliente y las preferencias de los viajeros y las agencias para generar opciones de alojamiento personalizadas y servir a las propiedades que tienen más probabilidades de ser reservadas.
“La inteligencia artificial combinada con datos y conocimientos, como perfiles y preferencias, es una herramienta muy poderosa para eliminar la fricción del proceso de reserva de viajes”, dijo el Director de Producto de Sabre, Garry Wiseman. “A medida que la próxima evolución de las capacidades minoristas inteligentes respaldadas a través de nuestra asociación estratégica con Google, Lodging AI brinda resultados más personalizados para permitir a los agentes ser más eficientes en sus flujos de trabajo y garantizar que los viajeros obtengan las opciones disponibles más relevantes”.
Los dos primeros microservicios de Lodging AI ya están disponibles, con casos de uso adicionales que se agregarán en el futuro.
- Propiedades alternativas: Durante la fase de compra, si una propiedad específicamente solicitada no está disponible, este microservicio de Lodging AI facilita las reservas de alojamiento al presentar hasta 20 opciones relevantes con características similares.
- Venta cruzada: Este microservicio identifica reservas aéreas o itinerarios apropiados sin alojamiento adjunto y presenta opciones de alojamiento adecuadas para completar el viaje.
Disponible a través de Content Services for Lodging APIs y Sabre Red 360, Lodging AI ayudará a los clientes de Sabre a aumentar el valor para el viajero al ofrecer opciones de alojamiento relevantes para acompañar la reserva de viajes aéreos y ayudar a impulsar la rentabilidad al capturar una mayor participación en el gasto de sus clientes. Los gestores de viajes corporativos también pueden ver un mejor deber de atención (Duty of Care) e informes con más componentes de viaje dentro de un PNR. Los viajeros pueden beneficiarse a través del acceso a opciones más personalizadas basadas en sus necesidades y preferencias.
“Ultragroup reconoce a Sabre como un socio líder en tecnología de viajes. Su constante impulso por la innovación ha sido fundamental para transformar nuestra empresa y los servicios que ofrecemos”, dijo el CEO y cofundador de Ultra Group, Andrés Peláez. “En nuestra colaboración continua con Sabre, nos estamos preparando para introducir nuevas integraciones de IA y estamos implementando sugerencias de hoteles basadas en itinerarios de vuelo para una experiencia de venta cruzada. Además, presentaremos sugerencias de alojamiento alternativas basadas en los parámetros y preferencias de búsqueda del usuario cuando ciertos alojamientos no estén disponibles. Estas herramientas impulsadas por IA están preparadas para mejorar sustancialmente la eficiencia y la experiencia del cliente en todas nuestras plataformas comerciales”.
Creado por Sabre y utilizando la tecnología de Google como parte de la asociación estratégica de 10 años de las dos compañías, Sabre Travel AI™ aprovecha la tecnología de IA de vanguardia y las capacidades avanzadas de aprendizaje automático. Sabre está integrando esta tecnología inteligente patentada en existentes y nuevas soluciones para ayudar a los clientes a entregar contenido altamente relevante y personalizado más rápidamente y crear mayores ingresos y oportunidades de crecimiento.
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Acerca de Sabre Corporation
Sabre Corporation es una compañía líder de software y tecnología que impulsa la industria global de viajes, sirviendo a una amplia gama de compañías de viajes, incluyendo aerolíneas, hoteleros, agencias de viajes y otros proveedores. La compañía ofrece soluciones de venta, distribución y emisión que ayudan a sus clientes a operar de manera más eficiente, impulsar los ingresos y ofrecer experiencias personalizadas a los viajeros. A través de su mercado de viajes líder, Sabre conecta a los proveedores de viajes con compradores de todo el mundo. La plataforma tecnológica de Sabre gestiona más de 260.000 millones de dólares en viajes globales anualmente. Con sede en Southlake, Texas, EE.UU., Sabre atiende a clientes en más de 160 países de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.sabre.com.