GOL Linhas Aéreas lança Ancillary IQ do Sabre

A inovadora solução baseada em IA do Sabre ajudará a GOL a criar experiências personalizadas para os viajantes e aumentar receita

SOUTHLAKE, Texas E SÃO PAULO – 13 de março de 2023 – A Sabre Corporation (NASDAQ: SABR),  fornecedora líder de software e tecnologia que impulsiona a indústria global de  viagens, e  a  GOL Linhas Aéreas, a maior companhia aérea doméstica do Brasil,  anunciaram hoje a implementação bem-sucedida do Sabre Ancillary IQ™  pela companhia aérea, uma solução baseada em IA projetada para ajudar a personalizar as ofertas aos viajantes e impulsionar oportunidades de aumento de receita auxiliar aos clientes de companhias aéreas.

O Ancillary IQ suporta estratégias de varejo de companhias aéreas e permite-lhes dinamicamente precificar os auxiliares individuais e a criação destes pacotes. Essa solução utiliza a tecnologia machine learning para identificar padrões de compra auxiliares em tempo real e otimizar os preços aumentando a conversão e garantindo que os viajantes possam reservar facilmente a experiência que desejam. A implementação inicial do Ancillary IQ com a GOL se concentrará em assentos com auxiliares adicionais disponíveis ainda este ano.

“Nosso propósito é oferecer aos nossos passageiros a melhor experiência de viagem do setor e é por isso que a marca GOL se tornou sinônimo de inovação e serviço”, afirma Renzo Mello, diretor de Vendas de canais da GOL Linhas Aéreas. “Ter o Sabre como nosso principal parceiro de tecnologia nos ajuda a manter nosso compromisso com os clientes, continuando a expandir nossos negócios. Ao adotar o Sabre Ancillary IQ, poderemos fornecer aos passageiros as opções preferidas durante o processo de reserva em todos os canais, para que possam criar a experiência única que desejam.”

Com sede em São Paulo, a GOL iniciou suas operações em 2001 e cresceu rapidamente para se tornar uma das maiores companhias aéreas da América do Sul, com mais de 80 destinos no Brasil, América do Sul, Caribe e Estados Unidos.

 “Assim como o Sabre, a GOL tem uma longa história de inovações que ajudaram a evoluir a indústria aérea e de viagens de hoje”, disse Garry Wiseman, diretor de produtos da Sabre Travel Solutions. “Dado o nosso compromisso compartilhado com a inovação, faz sentido que a GOL seja o primeiro cliente a implantar a nova solução auxiliar inteligente do Sabre para oferecer os excelentes serviços que os viajantes esperam da companhia aérea.”

O Sabre Ancillary IQ faz parte do Retail Intelligence, o primeiro conjunto de produtos alimentados pela tecnologia Sabre Travel AI™ e usa modelos avançados de machine learning para testar e aprender em tempo real. Resultado da parceria de longo prazo do Sabre com o Google, o Sabre Travel AI é um recurso inovador, que integra a tecnologia Sabre com a tecnologia de IA de última geração do Google Cloud e serviços avançados de machine learning.

Este novo acordo marca uma expansão do envolvimento do Sabre com a GOL.  Além do Sabre Ancillary IQ, a GOL também conta com um amplo portfólio de soluções Sabre para ajudar a gerenciar as operações e a receita das companhias aéreas, incluindo:

  • SabreSonic, o Sistema de Serviço de Passageiros do Sabre
  • Revenue Optimizer, uma solução que ajuda a maximizar a receita da rede
  • Digital Workspace para dar aos agentes das companhias aéreas ferramentas mais eficientes para gerenciar a experiência do passageiro
  • Soluções tecnológicas como o Sabre  Intelligence Exchange, IX Apps e Digital Connect APIs para integração fácil com soluções internas e de terceiros que atendam às necessidades exclusivas da companhia aérea


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About Sabre Corporation 
Sabre Corporation is a leading software and technology company that powers the global travel industry, serving a wide range of travel companies including airlines, hoteliers, travel agencies and other suppliers. The company provides retailing, distribution and fulfilment solutions that help its customers operate more efficiently, drive revenue and offer personalized traveler experiences. Through its leading travel marketplace, Sabre connects travel suppliers with buyers from around the globe. Sabre’s technology platform manages more than $260B worth of global travel spend annually. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre serves customers in more than 160 countries around the world. For more information visit www.sabre.com.

About GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A.  

GOL is the largest airline in Brazil, leader in the corporate and leisure segments. Since founded in 2001, the Company has the lowest unit cost in Latin America, thus democratizing air transportation. The Company has alliances with American Airlines and Air France-KLM, besides several codeshare and interline agreements available to Customers, bringing more convenience and simple connections to any place served by these partnerships. With the purpose of “Being the First for All”, GOL offers the best travel experience to its passengers, including: the largest number of seats and more space between seats; the greatest platform with internet, movies and live TV; and the best frequent-flyer program, SMILES. In cargo transportation, GOLLOG delivers orders to different regions in Brazil and abroad. The Company has a team of 13,700 highly qualified aviation professionals focused on Safety, GOL’s #1 value, and operates a standardized fleet of 145 Boeing 737 aircraft. The Company’s shares are traded on the NYSE (GOL) and the B3 (GOLL4). For further information, visit www.voegol.com.br/ri