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July 24, 2019
Sabre Space創業：トラベルリーダーフォーラムがモスクワで開催―インテリジェント・リテーリングの発表
The evolution of airline products, distribution strategies and traveler behaviors are impacting business models across the travel ecosystem, driven by big data and emerging technologies. This was the conclusion of the travel industry leaders at the...
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October 31, 2019
Leisure Agencies: Your NDC Strategy Starts with These Key Questions
Consumers increasingly expect and demand customization and personalization in all aspects of their life. This is a key expectation to understand and consider when planning for a leisure agency NDC strategy and implementation. Recommendation engines fueled...
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April 13, 2022
なぜ航空会社がオファーとオーダーに注意を払わなくてはならないのか？
この新しいシリーズのパート1では、オファーとオーダーモデルへの移行は、主要な問題点に取り組んでいくことで旅行者のエクスペリエンスを大幅に向上させることを実証しました。今回は、航空会社に目を向けて、技術の進歩が重要な収益機会の開拓にどのように役立つかを探ってまいります。 – McKinsey＆Companyによる2019年の調査によると、航空業界全体の収益機会は、2030年までに400億ドルと推定されています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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September 8, 2022
LCCが先進的リテーリングに最適な 5 つの理由
多くの組織や業界にとって、「変化」という言葉は恐怖、不安、抵抗の否定的な感情的反応を伴うことがよくあります。ローコスト キャリア(LCC)は多くの場合、その考えを証明するには例外であることが言えますー変化を受け入れ、長所に変えているのです。 LCCたちは、変化を避けられないという考えに同調し、受け入れています。それは「もしも」の場合ではなく「いつ」の場合においてです。私たちは、LCCが周囲の世界に適応して進化しただけでなく、航空業界において革新と破壊を積極的に何度も発揮した場面を直接目撃しました。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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September 22, 2022
Leadville Trail 100 MTB制覇にデータがどのように役立ったか
…そして、航空会社がレベルの高い小売業者になるのにどのように役立つか 転換点私は旅行業界で15年以上働いており、重要な技術プロジェクトを通じて多くの浮き沈みを直接目の当たりにし、顧客をサポートしてきました。 COVIDパンデミックの混乱により、航空会社はビジネス経営を再考することを余儀なくされましたが、リスクと機会のバランスを取る方法を革新しつつ再考するよう駆り立てられていることは明るい兆しです。 ショッピング検索、予約、支払いからサービスまで、エンドツーエンドの旅行体験に関して旅行者が望むものと航空会社が提供できるものとの間に、ますます大きな隔たりが存在します。航空会社の収益率は圧迫されており、消費者は旅行業界での体験にますます失望しています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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October 12, 2022
実験がアスリートに結果をもたらす方法
…そして、航空会社が小売業の目標を達成するのにどのように役立つか。 私は最近、航空業界におけるインテリジェントテクノロジーとその役割について書き、Google CloudのBigQueryを使用したデータサイエンスの実用的なアプリケーションが持続可能な収益成長をどのように実現できるかを調べました。ここで、Google、Amazon、Facebookなどの主要企業がすべて、高度なAI/MLを活用した実験がゲームチェンジャーであることに気付いた理由と、それが航空会社にどのように役立つかについてお話ししたいと思います。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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October 26, 2022
適切な機器こそが最適なパフォーマンスへの鍵を握る
…そして、ハイレベルの小売業者になることを目指す航空会社にとって、それがどのように不可欠か。私を含め多くの自転車好きは、所有する自転車の数がn+1であるという考え方の(進んだ)犠牲者です。つまり、現在所有している自転車よりもう1台多い自転車が常に必要なのです。その結果、ロード、グラベル、MTBなど、あらゆる地形に対応した自転車を集めました。近所を回ったり、食料品の買い物をしたり、娘を学校に送り届けたりするための自転車もあります。私にとっては、仕事に適したツールを使用することに過ぎません。しかしこれはお金がかかり、すべてを保管する場所が必要になることは言うまでもありません。 航空会社のIT領域をナビゲートすることになると、仕事に適した機器を選択することも同様に重要であり、私にとってGoogle Cloud Platformツールセットは理想的な選択なのです。ただし私の言葉だけを鵜呑みにするのではなく、Cockroach Labsの2021 Cloud Reportを確認してください。このレポートではGoogle Cloud Platform (GCP)が一連のベンチマーク全体で最高の全体パフォーマンスを発揮することが確認されました。 私が信じているGCPが航空会社にもたらす概要を、読み進めて確認していきましょう。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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November 21, 2022
スター ウォーズに学ぶトラベルリテールの未来を示す 3 つの教訓
象徴的な地位を獲得し、スターウォーズほど時の試練に耐えた映画はほとんどありません。実際、1970年代にジョージ・ルーカスによって作成されたスターウォーズシリーズは、世界で最も成功したものの1つです。最初の3部作を見た瞬間から、ジェダイが支持していたものすべてと、彼らが信じていた未来のためにどのように戦ったかということすべてに刺激を受けました。 10代になる前のある時点で、はるか彼方の銀河系でストームトルーパーと戦うことは私が待ち受ける未来ではないことが明らかになりました。しかし、スターウォーズ映画の重要なメッセージは心に残っており、ジェダイ・オーダーと旅行業界の類似点に気付かずにはいられません。 言い過ぎに聞こえるかもしれませんが、スターウォーズの3つのテーマを紹介します。航空業界は、小売り主導型の未来への移行を目指しているため、航空業界に最も関連性があると思われます。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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January 10, 2023
やったぜ！ いかにデータサイエンスと実験が、航空会社がオッズを打ち負かすのに役立てることができるか
「店側は常に勝つ」ということわざを聞いたことがあるでしょう。 カジノでは、常連客の成功に関係なく、店 (つまり、カジノの所有者) が常に利益を得ることができるようにゲームが設計されています。 長期的には、オッズはカジノに有利に積み重なっており、世界的に有名なラスベガスのストリップでは、ほんのわずかなアドバンテージ (多くの場合ほんの数パーセントポイント)のみが、利益実現に必要であることを証明しています。 私はカジノへの旅行を時折り楽しんでいます。それはエンターテーメントに満ち溢れ、ブラックジャックはいつも私のお気に入りのゲームです。 私はプレーが大好きで、ブラックジャックのテーブルに座った瞬間、オッズが自分に有利ではないことを十分に認識してプレーしています。 しかし私にとって、ブラックジャックは盲目的な運ではありませんー戦略、データ サイエンス、健全な意思決定によって、オッズを調整したり、自分に有利な方向に傾けたりして、勝つチャンスを増やすことができるゲームなのです。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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January 31, 2023
選択: 時には、多いほど少ない場合がある
航空会社の戦略に関する論文において、全ての規模の航空会社に柔軟なオファーとオーダーのエコシステムを提供することで、あらゆるチャネルでカスタマイズされたオファーを幅広い選択肢でインテリジェントに販売およびディストリビュートできるようになることが、セーバーの最終ビジョンであると説いてきました。オーダーは、オープンで柔軟なクラウドネイティブなプラットフォームで簡単に履行そして配送でき、プロセスの各ステップで航空会社に価値を生み出します。この最初の記事では、他の業界のケース スタディを使用して、選択とインテリジェンスの重要性を詳しく見ていき、現代の小売業の世界において航空会社と旅行者に付加価値があると弊社が信じていることを説明してまいります。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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February 3, 2023
必要は発明の母
私は幼い頃から常にテクノロジーに魅了されてきました。 当時はチェコスロバキアだった東ヨーロッパで育ち、寄宿学校に通う 10 代の頃は、自由な時間をイェセニキー山脈でスキーをするのが何よりも好きでした。 山のふもとにたたずむ私の学校は小さなスキー場を所有していました。私はクラスメートとの思い出がたくさんあります。真夜中にチェアリフトの電源を入れて、リーダーが火の灯ったガラス瓶を抱えて先導し、ゲレンデをスキーで滑り降りました。 今思えばナイタースキーとそれを可能にしたチェアリフトが、旅のテクノロジーとの出会いだったのです！ その経験が私のキャリアと人生を形成することにどれほど影響を与えるか、私はほとんど知りませんでした。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。
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March 8, 2023
航空会社が人工知能を使用して新しい収益機会を開拓する方法
セーバー、エア・セルビアと語るセーバーの製品管理担当バイスプレジデントであるBhaskara Guntreddyは、エア・セルビアの最高経営責任者であるJiří Marekと対談し、パーソナライズされたトラベルリテールが航空会社にどのように新しい収益機会をもたらしているか、そしてセーバーがそのプロダクト一式であるRetail Intelligenceでどのようにサポートしているかについて話し合いました。 Retail Intelligenceを使用して、セーバーはインテリジェントな旅行リテール向けにオファー＆オーダーベースのモデルを提供し支援しています。ブランデッドフェアの推奨や、よりターゲットを絞ったオファーを提供するための旅行目的セグメンテーションによる機能強化等、本年導入予定の新機能によりリテールインテリジェンス・スイートの継続的な進化は、セーバーが航空会社の顧客の成長をサポートする上で最優先事項としています。 英語での詳細リリースについては、こちらをクリックしてください。